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lunes, 28 de septiembre de 2026

COE explica por qué los celulares no alertaron durante el sismo

Escrito por Redacción NG.
lunes, septiembre 28, 2026

El sistema Cell Broadcast aún está en proceso de implementación y no funciona de manera integral con todas las empresas de telecomunicaciones

Santo Domingo. - La ausencia de alertas en los teléfonos celulares durante el sismo de magnitud 5.6 registrado la tarde del domingo generó interrogantes entre ciudadanos que sintieron el movimiento en diferentes zonas del país. Ante los cuestionamientos, el Centro de Operaciones de Emergencias (COE) explicó que el sistema de alerta Cell Broadcast todavía no se encuentra completamente operativo en República Dominicana.

El organismo indicó que los movimientos sísmicos ocurren de manera súbita y que el envío de una alerta mediante esta plataforma no se activa simplemente por registrarse un temblor. Su utilización está vinculada a indicadores y criterios previamente establecidos dentro de un protocolo de actuación.

Otro de los factores señalados por el COE es que la plataforma tecnológica continúa en proceso de instalación e integración y todavía no funciona al cien por ciento con todas las empresas prestadoras de servicios de telecomunicaciones. Por esta razón, su capacidad actual no permite garantizar una difusión generalizada de mensajes de emergencia a todos los teléfonos del país.

La situación se produjo pocas semanas después del Simulacro Nacional de Evacuación por terremoto, ejercicio durante el cual fue probado el sistema Cell Broadcast con una de las prestadoras. El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1 informó entonces que la prueba permitió evaluar la capacidad de enviar mensajes de emergencia directamente a teléfonos ubicados en una determinada zona.

El COE explicó que aquella prueba también sirvió para detectar aspectos técnicos que todavía deben ser corregidos antes de alcanzar una cobertura integral. Una vez concluya la implementación, cuando un evento reúna las condiciones previstas en el protocolo, las autoridades podrán seleccionar el mensaje correspondiente del catálogo de alertas, validarlo y proceder con su difusión.

El cuestionamiento sobre las alertas surgió después del sismo registrado a las 5:49:46 de la tarde del domingo, que tuvo una magnitud preliminar de 5.6 y fue percibido en distintas localidades de República Dominicana. El COE informó posteriormente que no se habían reportado daños significativos mientras continuaban las evaluaciones.

La explicación oficial deja claro que el Cell Broadcast se encuentra todavía en una etapa de despliegue y ajustes, por lo que su ausencia durante este movimiento telúrico no significa que la herramienta haya sido retirada, sino que su implementación aún no ha alcanzado las condiciones necesarias para operar de manera integral.

Imagen sugerida: teléfono celular mostrando una alerta de emergencia sísmica, acompañado visualmente por elementos relacionados con prevención y respuesta ante terremotos. Se recomienda utilizar una imagen propia, institucional o con licencia autorizada para publicación.

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