Conductores podrán pedir ayuda inmediata por averías o emergencias en las principales carreteras del país
Santo Domingo.– Los conductores dominicanos cuentan desde ahora con una herramienta más ágil y fácil de recordar para reportar emergencias en carretera: el 511, número oficial de asistencia vial lanzado por el Fideicomiso RD Vial en coordinación con el Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC).
La nueva línea sustituye al 829-688-1000 y funcionará como canal directo con el Servicio Integrado de Asistencia Vial, operado por la Comisión Militar y Policial (Comipol). A través de este número, los usuarios podrán solicitar auxilio inmediato ante accidentes, averías mecánicas u otras situaciones que representen riesgo en la red vial nacional.
El director ejecutivo de RD Vial, Hostos Rizik Lugo, destacó que el 511 forma parte de un proceso de modernización y ampliación del servicio, inspirado en las mejores prácticas internacionales. “Con esta implementación multiplicamos la capacidad instalada de respuesta, lo que significa una inversión directa en seguridad y tranquilidad para los ciudadanos”, expresó.
Parte de un modelo internacional
La República Dominicana se suma así al Plan de Numeración de Norteamérica (NANP), esquema adoptado por países como Estados Unidos y Canadá, que estandariza números cortos de fácil recordación para asistencia y servicios de emergencia.
La medida fue posible gracias al respaldo del Consejo Directivo del Indotel, que autorizó el uso del 511 como número de Servicio Especial Básico.
Refuerzo en la capacidad de respuesta
El lanzamiento del nuevo número está acompañado de una ampliación sin precedentes en la flotilla de apoyo vial, con la incorporación progresiva de más de 200 nuevas unidades móviles que reforzarán la cobertura a nivel nacional.
Los equipos puestos en operación incluyen:
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Grúas especializadas
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Ambulancias totalmente equipadas
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Camionetas de apoyo
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Talleres móviles
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Motocicletas para respuesta rápida
Seguridad vial como prioridad
Con este proyecto, RD Vial y el MOPC buscan garantizar tiempos de respuesta más cortos, elevar los estándares de atención y ofrecer a los conductores un acceso más moderno y eficiente al servicio de auxilio en carretera.
En palabras de Rizik Lugo, se trata de “un paso decisivo hacia una red vial más segura, confiable y en línea con las exigencias de una movilidad moderna”.
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