Más de 117 mil cuentas de afiliados fallecidos siguen acumulando recursos sin ser retirados; la entidad ofrece acompañamiento gratuito para agilizar los trámites.
La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) lanzó un llamado urgente a los familiares de afiliados fallecidos y a las personas mayores de 60 años que cotizaron en alguna Administradora de Fondos de Pensiones (AFP), para que reclamen los recursos que por ley les corresponden y que, en muchos casos, llevan años sin ser retirados.
De acuerdo con datos oficiales, desde 2003 hasta la fecha permanecen abiertas más de 117 mil cuentas de afiliados fallecidos con dinero acumulado, sin que sus beneficiarios hayan iniciado el proceso de reclamación.
“Estamos hablando de fondos que pertenecen a las familias, ya sea en forma de devolución de saldo o como pensión de sobrevivencia. No se trata de un favor, sino de un derecho adquirido”, explicó el director de la DIDA, Elías Báez, mediante un comunicado de prensa.
Acompañamiento para reclamar beneficios
Consciente de las dificultades que muchos enfrentan para acceder a estos fondos, la DIDA informó que ha puesto en marcha un plan especial de acompañamiento gratuito, mediante el cual ofrece orientación personalizada para guiar a cada beneficiario en los pasos legales y administrativos necesarios.
Báez señaló que gran parte de los recursos no se reclaman por desconocimiento o porque los trámites resultan engorrosos. “Nuestra misión es que ningún derecho quede en el olvido. Estamos aquí para apoyar a las familias y asegurar que los fondos lleguen a quienes corresponden legalmente”, destacó.
¿Quiénes pueden acceder?
Los principales beneficiarios son los familiares directos del afiliado fallecido, como cónyuge e hijos. En ausencia de estos, la ley contempla que los herederos legales puedan iniciar el proceso de reclamación.
En muchos casos, los fondos permanecen intactos durante años, generando intereses mientras los familiares enfrentan necesidades económicas. Este derecho fue reafirmado recientemente por la sentencia TC 305-25 del Tribunal Constitucional, que reconoce la vigencia retroactiva para acceder a la pensión de sobrevivencia.
Llamado a las AFP
El titular de la DIDA también exhortó a las Administradoras de Fondos de Pensiones a colaborar más activamente en este proceso, fortaleciendo sus mecanismos de localización y notificación.
“No es justo que existan millones acumulados en cuentas de personas fallecidas, mientras sus familias viven en apuros económicos. Cada peso que no se reclama es un derecho pendiente”, expresó Báez.
Canales de contacto disponibles
Para facilitar el proceso, la DIDA recordó que dispone de su Línea 24/7, disponible todos los días de la semana, además de sus plataformas digitales y oficinas presenciales.
La institución ratificó su compromiso con la defensa de los derechos adquiridos en el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS). “Los derechos no mueren con el afiliado. Nuestro deber es que el sacrificio de quienes cotizaron sea honrado y que sus seres queridos reciban lo que legítimamente les corresponde”, concluyó el director de la entidad.
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