Santo Domingo Este.- Decenas de usuarios y contribuyentes de la Cámara de Comercio y Producción de la provincia Santo Domingo denunciaron este viernes lo que definen como “caótica situación” estaría afectando a quienes acuden al lugar en procura de determinados servicios.
Según las denuncias, por lo menos en los
últimos cuatro meses en la Cámara de Comercio y Producción de la provincia
Santo Domingo se hace extremadamente difícil encaminar acciones que pudieran
ser de rutina.
“Por ejemplo, el caos se inicia al momento
de llegar al lugar y poco después de las ocho de la mañana y te encuentras que
te otorgan un turno con un número alto y luego de tu estar en la sala de espera,
por encima de ti llegan contribuyentes a quienes, aparentemente le tienen turnos
reservados, originando protestas y malos ratos”, dijo un usuario al salir muy
incómodo del lugar.
Otra situación denunciada es que, supuestamente,
en la Cámara de Comercio y Producción de la provincia Santo Domingo hay
expedientes dando vueltas y tumbos desde hace varias semanas y hasta meses, sin
que se le de la salida de lugar.
Quienes hacen la denuncia creen que en el
caso de los expedientes que por cualquier situación, como corregir algunos
errores o enmendar equivocaciones, son devueltos y deben reintroducirse, debe
volver a manos del mismo analista, pues cuando llega a otro analista, este
último vuelve a devolver el expediente y crea ciertos inconvenientes.
“Es que tanto en el Departamento de
Control de Calidad como donde son analizados los expedientes, se debe asignar un
único analista por cada usuario o contribuyente y así al expediente se le hacen
las revisiones puede solucionarse más fácilmente”, comentan los denunciantes.
Citaron que tanto jueves como la mañana de
este viernes, en la Cámara de Comercio y Producción de la provincia Santo
Domingo fue necesario que una de las gerentes saliera a la sala de espera, pues
los contribuyentes protestaban y en alta voz emitían sus quejas.
A esto se sumó la llegada de un pariente
de un ministro de Estado que acudió al lugar y, expedientes en manos, “recibió
servicios privilegiados, fue atendido y despachado con su situación resuelta”.
También fue notoria la llegada de alguien
de la Procuraduría General de la República, “igualmente con varios expedientes
y atendido y despachado con su situación solucionada”.
Aunque la gerente que salió a la sala de
espera diligenció que el caos reinando terminara y agilizó el flujo de los
expedientes e inicio la solución a la situación, algunos salieron del lugar sin
ver resuelta su situación.
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